Новости недвижимости

Агентство недвижимости Аврора

События в Орле

Агентство недвижимости Аврора

Закон и право

Агентство недвижимости Аврора

Лучшие предложения

Агентство недвижимости Аврора

Все новости

Агентство недвижимости Аврора

Утверждены нормы реагирования аварийно-диспетчерских служб ЖКХ

 

Новые требования к реагированию аварийно-диспетчерских служб ЖКХ вступят  в действие с 1 марта 2019 года.  Они прописаны Постановлением Правительства РФ от 27 марта 2018 года.
 
  • Установлено максимальное  время дозвона в аварийную службу – не более пяти минут.
  • Телефонный аппарат диспетчера должен быть оснащен функциями «обратный вызов» и «автоответчик».
  • Устранить аварийную ситуацию в доме специалисты должны быть готовы в любое время суток и в нормативное время:
  •  Если авария произошла на внутридомовых системах водоснабжения, водоотведения, отопления и электроснабжения, но на их локализацию отводится не более 30 минут с момента регистрации заявки.
  •  На устранение аварии – не более 3 суток;
  • Если забилась канализация или мусоропровод - устранить засор следует в течение двух часов.
  •  Специалист службы должен иметь при себе служебное удостоверение, бейдж или специальную нашивку на одежде, одноразовые бахилы.
  •  Ремонтник должен иметь при себе все необходимое оборудование и материалы для проведения работ.
  • Контролировать сроки и качество исполнения заявок будет аварийно-диспетчерская служба, в том числе фотофиксацию и опросов жителей дома.
 
 
Кстати о службе. Депутаты горсовета на заседании профильного комитета 24 мая рассмотрели вопрос по созданию нового казенного учреждения, которое будет заниматься тем, чем занимается Единая дежурно-диспетчерская служба в рамках городской администрации.
 Предполагается выделить из  администрации:
  • 16 операторов,
  • четырех начальников смен и еще несколько сотрудников, которые занимаются безопасностью.
  • Всего в службе будет 27 человек.
 Этих сотрудников переведут в новое казенное учреждение. В горадминистрации эти должности сократят.

Информация о любом объекте или услуге носит исключительно информационный характер, меняется в режиме on-line, и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой ст. 437 (2) ГК РФ.

Телефоны +7 (4862) 63-00-14, +7 930 063-00-14 Адрес ул. Максима Горького, д. 44 (во дворе) Почта 761651@mail.ru